JUMBMEDIA DESIGN STUDIO – FZCO
Stand: April 2025

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, Angebote und Verträge von JUMBMEDIA DESIGN STUDIO – FZCO, mit Sitz in:

Dubai Silicon Oasis, DDP, Building A1, Dubai, United Arab Emirates
Tax Registration Number (TRN): 104975678400001
– nachfolgend „JumbMedia“ genannt – gegenüber ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt).

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Diese AGB gelten für alle Verträge, unabhängig vom Ort des Kunden, sofern nicht zwingende lokale Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

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Eine zusätzliche Kommunikationsadresse in Deutschland wird ausschließlich für Korrespondenzzwecke genutzt:

JumbMedia (z. Hd. Clemens Fritsch)
Grevener Str. 57, 48149 Münster, Deutschland

Dies stellt keinen Unternehmenssitz im rechtlichen Sinne dar.

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2. Vertragsschluss

Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot von JumbMedia schriftlich oder elektronisch bestätigt (z. B. per E-Mail oder durch Zahlung via Stripe). Mit Annahme erklärt sich der Kunde mit dem Leistungsumfang sowie diesen AGB einverstanden.

Die AGB gelten als Vertragsbestandteil, sofern sie vor Vertragsschluss übermittelt oder zugänglich gemacht wurden.

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3. Leistungsumfang

JumbMedia erbringt Leistungen im Bereich:

• Webdesign & Webentwicklung

• Markenaufbau & Branding

• Suchmaschinenoptimierung (SEO)

• Social Media Marketing

• Content-Produktion

• Marketingautomatisierung

• Strategische Beratung​

Der konkrete Leistungsumfang wird im individuellen Angebot oder Vertrag definiert. Änderungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

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4. Zufriedenheitsgarantie

JumbMedia gewährt eine 100 % Zufriedenheitsgarantie ausschließlich auf Webdesign-Leistungen. Sie umfasst kostenfreie Anpassungen während der Designphase und bis zu 14 Tage nach Veröffentlichung.

Nicht inbegriffen sind:

• Leistungen außerhalb des Webdesigns (z. B. SEO, Social Media)

• funktionale Erweiterungen (z. B. Plugins)

• Änderungen nach Ablauf der 14-Tage-Frist

• Kunden mit Sitz außerhalb von EU, Deutschland, Österreich, Schweiz

Für Kunden außerhalb dieser Regionen (einschließlich der VAE) gilt die Zufriedenheitsgarantie nicht, da abweichende rechtliche Rahmenbedingungen bestehen.

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5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung relevanten Informationen, Materialien und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

Bei Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung behält sich JumbMedia vor, Fristen anzupassen und ggf. Mehraufwand in Rechnung zu stellen.

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6. Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Konditionen:

• 50 % Anzahlung bei Projektstart

• 50 % Restzahlung nach Abnahme

Zahlungen erfolgen über Stripe, Kreditkarte oder Überweisung.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zahlbar.

Alle Preise sind netto (zzgl. ggf. anwendbarer Umsatzsteuer nach VAE-Recht).

Bei Zahlungsverzug behält sich JumbMedia das Recht auf Verzugszinsen, Mahngebühren und Zurückbehaltung von Leistungen vor.

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7. Urheber- und Nutzungsrechte

Sämtliche kreativen Leistungen (Designs, Quellcodes, Texte usw.) unterliegen dem Urheberrecht. Nutzungsrechte werden erst nach vollständiger Zahlung eingeräumt.

Ohne ausdrückliche Genehmigung ist eine Weitergabe oder Veränderung der Arbeitsergebnisse unzulässig.

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8. Haftung

JumbMedia haftet ausschließlich für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind. Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn besteht keine Haftung, es sei denn, zwingende gesetzliche Vorschriften schreiben anderes vor.

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9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie nach den Datenschutzgesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate (VAE), soweit anwendbar.

Eine Weitergabe erfolgt nur zur Vertragserfüllung oder mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.

Detaillierte Informationen enthält die Datenschutzrichtlinie auf der Website von JumbMedia.

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10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate (VAE).

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Geschäftssitz in Dubai.

Für Verbraucher aus der EU gilt darüber hinaus der zwingende Schutz des jeweiligen nationalen Verbraucherrechts. Es erfolgt keine Rechtswahl, die dem Verbraucher diesen Schutz entzieht.

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11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzlich zulässige, wirtschaftlich nächstliegende Bestimmung.

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Kontaktinformationen

JUMBMEDIA DESIGN STUDIO – FZCO
Dubai Silicon Oasis
DDP, Building A1, Dubai
United Arab Emirates
TRN: 104975678400001
E-Mail: info@jumbmedia.com
Website: www.jumbmedia.com

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Zusätzliche Korrespondenzadresse (nicht rechtsverbindlich):
Clemens Fritsch, Grevener Str. 57, 48149 Münster, Deutschland